Das erste Heimspiel des FC Augsburg in der Saison 2023/24
Als stolzes Mitglied des Teams der GL Gastro GmbH habe ich einen kleinen Einblick hinter die Kulissen der WWK-Arena, der Homebase des FC Augsburg. Auch beim Eröffnungsspiel der Bundesliga-Saison 2023/24 hatte ich das Vergnügen, das erste Heimspiel der Saison hautnah zu erleben. Die Stimmung war elektrisierend, das Stadion ausverkauft und die Sonne brannte heiß vom Himmel.
Vorfreude, aber auch Nervosität lag in der Luft, als die Fans in Scharen zur WWK-Arena strömten. Wieso nervös? Nun, wir waren deutlich unterbesetzt, dennoch wollten alle Mitarbeiter von GL Gastro ihr Bestes geben. Es war das erste Heimspiel der neuen Saison, und die Erwartungen waren hoch. Das ausverkaufte Stadion erzählte seine eigene Geschichte von Leidenschaft und Treue. Die Atmosphäre war ansteckend, als die Fans ihre Vereinsfarben mit Stolz trugen und die Gesänge in die Höhe stiegen.
FC Augsburg vs. Mönchengladbach – Mitarbeiter vs. Ansturm und Hitze
Jedoch konnte keiner von uns vorhersagen, wie gnadenlos das Wetter sein würde. Die Sonne brannte mit intensiver Hitze, die über das Spielfeld waberte und uns alle ins Schwitzen brachte. Aber die Hitze konnte die Begeisterung der Fans nicht bremsen. Sie feuerten ihr Team mit lauten Rufen an, als ob sie selbst auf dem Spielfeld stehen würden. Für mich als Mitarbeiter war es jedoch äußerst anstrengend, einen kühlen Kopf zu behalten.
Doch ich möchte auch im Namen der GL Gastro GmbH eine Entschuldigung aussprechen. Die langen Wartezeiten an den Ständen waren an diesem Tag unvermeidbar. Die Ferienzeit hatte ihren Tribut gefordert, und wir hatten leider nicht genug Personal zur Verfügung. Dies führte zu Verzögerungen und Frustration bei einigen Fans, die sehnsüchtig auf ihre Erfrischungen warteten. Aber ich versichere Ihnen, dass die Menschen, die an diesem Tag im Dienst waren, alles in ihrer Macht Stehende taten, um den reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
*hierbei handel es sich um eine Zirkaangabe
Schweißtreibender Tag mit großartigem Einsatz
Einige von uns jonglierten mit mehreren Aufgaben gleichzeitig, um sicherzustellen, dass die Fans trotz der Herausforderungen ein großartiges Erlebnis hatten. Manche der Kollegen übernahmen sogar drei Jobs gleichzeitig, um sicherzustellen, dass niemand hungrig oder durstig bleiben musste. Es war inspirierend zu sehen, wie hart alle arbeiteten, um das Beste aus der Situation zu machen. Jeder verzichtete auf eine Pause und arbeitet stundenlang durch. Manche mussten sogar daran erinnert werden, regelmäßig etwas zu trinken. Rückblickend bin ich froh, dass niemand aus dem Team umgekippt ist.
Wir möchten uns aufrichtig für die längeren Wartezeiten entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis. Manchmal sind wir, wie jeder andere auch, von personellen Engpässen betroffen. Doch wir schätzen Ihre Unterstützung und sind unglaublich dankbar für die Geduld, die Sie an diesem Tag gezeigt haben.
Wir verstärken unser Team
Trotz der Widrigkeiten war das letzte Heimspiel ein denkwürdiges Ereignis. Die Begeisterung der Fans, die hitzige Atmosphäre und der Zusammenhalt des Teams waren unvergesslich. In den kommenden Spielen werden wir daran arbeiten, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung im Stadion so angenehm wie möglich ist. Wir danken Ihnen für Ihre Leidenschaft und Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie beim nächsten Heimspiel erneut begrüßen zu dürfen.
Um uns stets weiter verbessern zu können und auch einen reibungslosen Service anbieten zu können, sucht die GL Gastro GmbH stetig neue Mitarbeiter. Auch wenn der Einsatz in der WWK-Arena hier durchaus stressig klingt, so macht es auch Spaß. Ich mag diesen Nebenjob vor allem wegen des großartigen Teams und der netten Kollegen. Wenn du Interesse hast, Teil dieses Abenteuers zu werden und einen Nebenjob suchst, bewirb dich direkt hier.
